ルームシェアルームメイトはルームシェア相手を探すための無料掲示板です

2017年12月18日 16412 件の個人広告
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広告掲載の問合せ

この「よくある質問(FAQ)」について

ここには自分の知りたいことが載ってませんでした

運営までメールにて御連絡ください。

プライバシーについて

投稿の後、変な宣伝メールが届くようになりました

ルームシェアルームメイトは、eメールアドレスを紹介するサイトから、サイト上で直接相手とメッセージをやりとりするサイトへと変わりました。

新しいシステムであなたのメールアドレスが他者に伝わる可能性は2点。一つは運営ですが、サイト運営側ではあなたのメールアドレスを他者に提供することはありません。サイト運営からのお知らせメールについては運営の継続のために必要なものですのでご了承ください。

もう一つは、あなたがメッセージでやりとりした相手に対して自ら教えたメールアドレスです。これはメールアドレス以外のLineやSkypeなどでも同じですが、あなた自身が伝えたあなたの情報を、やりとりしている相手のユーザーが第三者に渡す可能性というのはあります。まだ信頼できない、知らない相手に対しては、なるべく不要な情報を出さずに連絡をすることをお薦めします。

自分の投稿が、検索エンジンや他のウェブサイトでも表示されます

ルームシェアルームメイトでは、投稿が多くの人から見つけられやすくなるように、検索エンジンに登録したり、他の協力サイトにも募集投稿を提供しています。ですので、一旦投稿された内容は、他のいろいろなサイトでも表示される可能性があります。

ルームシェアルームメイト上の投稿は削除すれば消えますが、外部に転載された内容はより長い期間残ることもありえます。電話番号や詳細な住所など、ずっとインターネット上に残っては困るようなプライバシー情報は、投稿に含めないようにしてください。

マッキントッシュについて

マックでページを見ることができません

Mac OS XとSafari、またはFirefoxブラウザによる確認はしています。古いマックやブラウザ(Mac OS 9以前のOSや、Mac用のInternet Explorerなど)についてはサポート外です

アクセス解析からは、20人に1人ぐらいは Mac のユーザで、サイトを問題なく使えているようです。ですから、「Mac だから」ルームシェアルームメイトが使えないということはないはずです。

あなたの環境で問題がある場合、OS やブラウザのバージョン、一緒に使っている他のソフトやウィルスソフトなどの情報も添えていただけると助かります。

メールアドレスについて

roommate.jp から迷惑メール/ウィルスメールが来ました

迷惑メールの送信元(From:)は、悪意のある送信者が自由に設定することができます。インターネットに公開している、どのメールアドレスも送信元に入れられる可能性がありますので、送信元がルームシェアルームメイトのアドレスでも、それが実際にルームシェアルームメイトからのメールかどうかはわかりません。

ルームシェアルームメイトでは、現在のところ、登録確認、投稿確認、パスワード再発行メール、投稿に関連するお知らせメール、その他のサービスからのお知らせメール以外のメールは送信していません。

ユーザー報告機能について

報告機能とはなんですか?

ルームシェアルームメイトでは、各投稿について、他のユーザーが間違いや問題点を指摘することができます。問題のある投稿は、一定数の報告によって一時停止状態となります。どれぐらいの人が報告すると無効になるか、の情報は非公開です。また一人の人が何度も報告ボタンを押しても、それは数えていません。

自分が男で、「女性限定」と書いたら「一時停止」になった。異性に限って募集するのはだめなのか?

男性であるのに、女性限定で募集されている場合、女性限定で募集されている正当な理由が書かれていない場合に、報告ボタンを押されるユーザが多いようです。

最近増えてきていて問題となっている、女性との交際目的や女性を家政婦のように使うことを目的とし、相場より安くルームシェアを募集する一連の投稿と間違われて「注意」ボタンが多数押されているのではないかと推測いたします。なにか理由があって、あなたは男性なのに相手が女性でなければならない、という場合は、その理由を明記され、それが他ユーザさまにも納得の行くものであれば、一時無効になることは避けられるのではないかと推測いたします。

基本的には、理由を示さない性別を限定しての募集は、他の人種差別や年齢差別と同様、性差別となりますので、ルームシェアルームメイトとしてはどうしても理由がある場合には理由を添えていただいたほうが、他ユーザ様との今回のようなトラブルも発生しにくいかと考えております。

ちなみに、「女性のほうがキレイ好きなので」というような理由で男性が募集されるほかの投稿も、いわれのない偏見や性差別の一種であるため、「注意」が多数寄せられる傾向にあるようです。

自分の投稿が「一時停止」になった理由を知りたい

「一時停止」は、サイト管理人がおこなっているのではなく、一定数(回数は非公開)以上の他の訪問者が、あなたの広告内容に問題があると報告したために起こっています。ですので、ルームシェアルームメイトでは、それぞれの訪問者がどの理由であなたの募集に問題があるとしたかまではわかりません。

よくある指摘内容としては、男性が(家族の夫も含む)混ざっているのに「全員女性」で募集している、住所が埼玉なのに東京で募集している、部屋の安さの代わりに性的な対価を要求している、毎日のように投稿を消しては再投稿している、同じ内容を複数のカテゴリに登録している、などがあります。

あと、可能性としては、メールの返事をしないとかメールの返答内容が無礼だ、とかで多数のユーザが報告したり、何らかの逆恨みで報告したりということがあるかもしれません。

自分の投稿が「一時停止」になっています。何が原因でしょう?

ある一定数(回数は非公開)以上の人が、あなたの広告内容に問題があると報告したために、そのような状態になっています。この仕組みは、投稿するとすぐに表示されるという当掲示板で、問題のある内容が放置されないようにするためのものです。自分の募集内容を読み返しても、問題になるところはない、ということであれば、「投稿番号」か「投稿詳細ページのアドレス」(一覧ページではありません。あなたの募集だけが全面に表示されているページでのURL=アドレスです)を添えて、管理人までフォーラム等でご連絡をください。メールアドレスや地域・ニックネームだけでご連絡をいただいても、こちらでは調べることができませんのでご注意ください。

人力による確認を行います。

自分の投稿が「複数投稿で一時停止」になっていますが、投稿は一つしかしていません。何が原因でしょう?

スペースの都合で報告ボタンには「複数投稿」とだけありますが、複数投稿および「多数回の繰り返し投稿」も問題としています。具体的に何日というのはありませんが、単に始めのページに表示させるだけの目的で、繰り返し削除と再投稿を行われているような場合に、「すでに読んで無関係だと思った」ユーザが報告をされることで、一時停止になっているようです。「自分の募集をより多くの人に見てもらいたい」という気持ちだとは思いますが、より多くの人に見てもらいたいのはどの募集者も同じです。

自分の投稿を「一時停止」にするとはけしからん

「一時停止」は、サイト管理人がおこなっているのではなく、一定数(回数は非公開)以上の他の訪問者が、あなたの広告内容に問題があると報告したために起こっています。

よくある指摘内容としては、男性が(家族の夫も含む)混ざっているのに「全員女性」で募集している、正当な理由も書かずに相手を限定した募集(たとえば、女性求む、とか、○○人禁止、など)をしている、千葉なのに東京で募集している、部屋の安さの代わりに性的な対価を要求している、毎日のように投稿を消しては再投稿している、同じ内容を複数のカテゴリに登録している、などがあります。

複数投稿でも短期間での繰り返し投稿でもないのに「複数投稿で一時停止」になっています。考えられる理由はありますか?

複数・多数投稿のボタンは他のユーザが押します。実際に短期の繰り返し投稿でなくても「最近同じようなのを見た」で押されてしまうこともあるかもしれません。

●や■、★など記号を多用されたり、タイトルや名前にすごく特徴がある投稿の場合、実際には十分な間隔をあけての再投稿なのに、報告が寄せられることがあります。

自分の投稿を読んでもらいたいという気持ちはどの投稿者も同じですので、もしそのような投稿に心当たりがある場合には、興味の無い人までひきつけるような目立ち方を抑えてみて様子を見るのもいいのではと思います。また、似たスタイルや名前で他に投稿している人がいる場合もそのような誤解が起こる可能性はあるかもしれません。

間違って報告ボタンを押してしまいました。誰かに連絡が必要でしょうか?

一度や二度、誤って押したぐらいで、投稿が一時無効になることはありません。ですので、特に管理者にご連絡いただく必要はありません。

募集を投稿する際の注意

「全員女性」は「女性限定」の意味ではないのですか?

「全員女性」は、管理人や家主を含めてすべての住人が女性でなければならない、というルールのシェアやゲストハウスを示します。女性としか一緒に住めない、という女性の方のためにあるカテゴリーです。家族と一緒に住む場合、ご主人が男性でしょうから「全員女性」ではありません。男の子連れのお母さんがいる場合も、「全員女性」ではありません。男性の方が、なんらかの事情で女性限定での募集をかけられる場合は、本文中で事情を説明されるとよいかと思います

メールアドレスは正しいのに、登録確認のメールが届きません

メールを受け取る際に、受け取りを拒否するような設定をしていないか確認してください。

携帯メールをお使いの際は、発信者のドメインでメールをブロックしている方が多いようです。

確認メールは、roommate.jp から届きますので、roommate.jp を「受け取るドメイン」に追加してください。詳しくは携帯各社のガイドページを参考にしてください→

ドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
au
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/email/shitei_jushin/index.html
ソフトバンク
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/
ウィルコム
http://www.willcom-inc.com/ja/service/spam/index.html#1

Hotmailやヤフー、グーグルなどの無料メールサービスをお使いの方は、roommate.jpからのメールが誤って「スパム」フォルダに分類されていないかをチェックしてください。もし「スパム」になっていたら、「このメールはスパムではない」という指示をしていただくと、次回以降のメールは正しく届くようになります。

募集を削除したのに消えていない

削除の反映には数十分から数時間かかることがあります。削除が反映されるタイミングはページごとに異なりますので、たとえば単独のページでは削除済みとなっていても、一覧ページではまだ募集中の状態と見えるときもあります。

大量の投稿や更新を即座に反映するシステムにするためには、サーバー側により多くのコストが必要です。現在このサービスは無料・赤字で運営しているため、データの更新の頻度を数十分おきに行うなどして、運営費の節約をしている状態です。

もし何時間も待ってもまだ削除が反映されないようであれば、ご連絡ください。

家賃の単位は何ですか?

基本的には月あたりに必要な金額を想定しています。ただし、期間が一ヶ月未満・数週間のものもあるため、強制はできません。

実際には毎月家賃を取っているのに、募集上で安く見せるために週あたりにしたり、家賃の欄に1円、などと書いて注意を引いたり、最初の月だけは○万円キャンペーン、などとしてその金額を月額に書いたり、という広告もあるでしょうが、そのようなインチキをする人の性格、というものを考えてみれば、いっしょにシェアする相手としてはどうかな、と管理人は思います。

家賃はまだ決めてないのですが

家賃の欄には、希望金額を記入することをお薦めします。借りる場合であれば、出せる上限、貸す場合であれば、最低これだけはほしい、という額を入れた上で、詳細については本文中で書いてください。家賃欄は必須ではありませんが、あれば探す人が絞り込みやすくなります。また、全体で比較しやすくするために、基本的に「月額」で入れてください。これは実際の支払いの単位が月単位ではなくても、一ヶ月分に換算した額を書くようにしてください。

投稿に横線が引かれています。どういうことでしょうか?

募集を投稿しただけでは、その募集は有効にはなりません。線が引かれているのは「まだ投稿が完了していない」というのを表しています。この状態では、メールアドレスも表示されないので、他のユーザから連絡を受けることもできません。

1. メールを読んで、その中の指示に従ってください。

あなたが本当にその投稿者であることを確認するために、確認メールが送られています。受け取ったメールを読んでください。もしメールが見つからない場合、この「よくある質問」の「メールアドレスは正しいのに、登録確認のメールが届きません」をお読みください。

2. ユーザー登録を完了している場合

右サイドバーの「自分の投稿の管理画面」リンクから、ログイン画面に移動し、登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしてください。

あなたが投稿した記事が一覧表示されますので、そこで「未確認」となっている記事について、「確認メールの再送」を行なってください。確認メールが送られます。

3. ユーザー登録確認も完了していない場合、ユーザー登録をした記憶もない場合

右の「自分の投稿の管理画面」リンクから、「パスワードの再送」をクリックし、メールアドレス(募集を投稿した際のメールアドレス」を入れてください。パスワードと一緒に、投稿確認用の説明もメールで送られます。

いずれの場合も、メールが届かないときには様々な理由が考えられます。他の人の投稿が問題なく増えているようであれば、届かない原因はあなたのメールアプリや途中の経路などにある可能性が高いです。迷惑メールフィルタ、迷惑メールブロック設定、メールアドレスの打ち間違い、などを再確認してください。

投稿ボタンを押してもいつもエラーになってしまいます

変更の反映には数十分から数時間かかることがあります。反映されるタイミングはページごとに異なりますので、たとえば単独のページでは確認済みとなっていても、一覧ページではまだ未確認の状態と見えるときもあります。

大量の投稿や更新を即座に反映するシステムにするためには、サーバー側により多くのコストが必要です。現在このサービスは無料・赤字で運営しているため、データの更新の頻度を数十分おきに行うなどして、運営費の節約をしている状態です。

もし何時間も待ってもまだ投稿や更新が反映されないようであれば、ご連絡ください。

投稿や投稿確認が反映されません

セキュリティソフトの誤動作により投稿フォームが実行されないという現象が存在するようです。

時間を置いて何度試しても、「混雑している」等の表示が出て投稿が成功しない場合で、「ノートンインターネットセキュリティ」や「ノートンアンチウィルス」をお使いの場合、当該ソフトウェアの設定から「プライバシーの制御」を切り、再度お試しくださるようお願いいたします。

業者なのですが、投稿してもよいでしょうか

不動産物件について: 他ユーザーの役に立つのであれば、個人であれ業者であれ投稿は問題ありません。ただし、直接契約が基本ですので仲介で手数料を取られる物件はご遠慮ください(仲介のための不動産サイトは他に多数ありますのでそちらへ)。ルームシェア物件をお持ちの不動産業者の方の投稿を歓迎します。強制はいたしませんが、他の広告手段に比べて割安で募集できることになると思いますので、浮いた費用の一部でも、応募者むけの割引などにまわしていただければ、サイト運営側としても嬉しく思います。

他のカテゴリについて: 業者の利用はご遠慮ください。たとえば、不用品ください、に回収業者の投稿とか、教えます、に予備校の投稿とか、ベビーシッターします、にベビーシッター紹介企業の登校とか。営利で広く行なわれている企業のためのサイトではなく、個人間で融通を利かすためのサイトです。

登録したメールアドレスを忘れてしまいました

パソコンのメールソフトの受信メールを、"roommate.jp"や「ルームシェアルームメイト」で検索してみてください。過去に受け取ったメールが残っていれば、そのメールの宛先があなたが登録したメールアドレスです。もし以前のメールが一切無く、使ったメールアドレスも思い出せない場合は、新しいメールアドレスで登録をやりなおしてください

目的は達成したので募集を削除したいのですが

管理画面から、募集の削除や一旦停止を行なえます。削除した場合は、その投稿内容は失われます。もし、数ヵ月後や数年後に似た内容でまた募集をする可能性があるような場合は、一旦停止をすることで募集の表示を止めておくことができます。この場合、投稿の文章は当サイトに保存されているので、必要になったときに停止を解除することで、投稿内容の再利用ができます。

管理用パスワードを忘れてしまいました

画面右側の「自分の投稿の管理画面」を開くと、「パスワードを忘れてしまった場合はこちらへどうぞ」というリンクがあります。そこで、登録したメールアドレスを入力することで、パスワードを回復するためのメールが届きます。

間違った情報を入れてしまいました。修正したいのですが

登録した際のメールアドレスとパスワードを入れることで、管理画面に行くことができます。管理画面では、自分の過去の投稿を編集することができます。

地図の場所が正しく表示されません

地図の表示にはグーグルマップを利用しており、グーグルマップ上で位置が正しく表示される住所であれば、サイト上でも正しく表示されるかと思います。

グーグルマップをブラウザかアプリで開いていただき、そちらで同じ住所を入れてみていただけますでしょうか。都道府県から入れていない場合は都道府県から始めてください。

募集を閲覧する際の注意

ナンパ目的の募集は削除してください

管理人もナンパ目的の募集がいいことだとは思いませんが、だからといって排除することもできないと考えています。

ルームシェアルームメイトでは、運営者の個人的なものさしで、「良い募集」と「悪い募集」を選別することはしません。何が正しくて何が正しくないかの基準も、普遍的なものではなく個人個人でぶれがあるものだと思っているからです。

出会い目的の募集を推奨はしませんが、表面的な字面で規制をしても、巧妙にすりぬける輩が出てくるだけでしょう。であれば、そのような人達には、「馬鹿馬鹿しくもわかりやすい、見え透いたまぬけな募集」を短絡的にしてもらったほうがまだましです。そのほうが避ける側も楽でしょう。

なお、公序良俗に反する投稿や、実際に被害が起こっているような詐欺的/犯罪的な投稿については、多くの方が報告されれば公開が一時停止となります。「この募集は反社会的である」などと感じられた場合は、報告機能にてあなたの一票を行使ください。

なお、報告機能にて元投稿が無効になった場合でも、元の投稿者は管理人に対して異議を申し立てることはできます。

募集に書かれていることはどこまで真実なのでしょうか?

わかりません。どこの掲示板でもそうですが、誰でもどのような嘘でも書き込むことはできます。相手と連絡を取ったあと、事実を確認して騙されないようにするのは、すべてあなたの責任となります。世の中の他の交渉事と同じです。

検索すると見つかる募集が、いざ開くと「削除されました」となります。募集は終わったのでしょうか?

はい。検索サイトは毎日ルームシェアルームメイトの新着投稿を検索対象に入れてくれるので、検索サイトからルームシェアを探している方にも(たとえルームシェアルームメイトを知らない人でも)その募集は多数読まれます。ですが、逆に古いものも数日以上は残ったままになります。検索で見つかっても実際の投稿が消えている場合、元の投稿者が募集を締め切って削除したものと思われます。

気になった募集に応募するにはどうしたらいいですか?

「この人に問い合わせを送る」というボタンをクリックすると、募集主と一対一で連絡できるメッセージの画面が開きます。

現実的でない募集、非常識な募集は削除してください

あなたの視点から見て、どうみても応募があるはずがない、という募集もあるかもしれません。しかし、どこからが現実的かと機械的に判定することは無理ですし、世の中、一人の視点からでは想像できないような部屋や条件があるかもしれません。

常識というのは「誰にとってもあたりまえ」の事ですが、その常識というのも、実際には人によってまちまちなのではないかと思います。

自分が探している地域と無関係な情報も表示されます

募集の一覧ページには、地域や種類の絞込みをするためのリンクがあります。これを辿ることで、条件を絞った検索ができます。自分の条件で絞込みをしたあとで、ブラウザの「お気に入り」に登録すると、次回からは目的の募集だけが最初から表示されるようになるのでおすすめです。

自分のプライバシー情報が勝手に書かれている。削除してほしい

どの投稿かがわかる情報(詳細画面のURLがよいです。一覧の画面のアドレスをいただいても、新着で流れて見つからない場合が有ります)と共に、メールにて連絡ください。

住所や電話番号などについては、誰のものであれ依頼があれば削除いたします。これらのプライバシー情報は、必要であれば連絡相手と直接交換してください

広告について

自社の広告を載せたいのですが

広告掲載に関してはこちらをご覧ください

掲示板で連絡した相手とのトラブルについて

この投稿者にひどい目にあわされたので、この人がどこから投稿したのか、プロバイダ名や会社名を調べてください

ルームシェアルームメイトでは、強制力の無い問い合わせに対し、勝手に誰かのアクセス記録を公開することはしません。

犯罪に巻き込まれての調査ということであれば、警察などに相談してください。司法からの正式な要請があれば、アクセスログなどを提出するしかありませんが、そうでなければ、アクセスログなどプライバシーに関する情報には、管理者側でもなるべく触りたくないと考えています。

掲示板経由で連絡した相手が、失礼なことを書いてきたり、返事を無視したりします。募集を削除してください

あなたと相手の方とのやりとりが実際にどうだったのか、どちらかが完全に悪くてどちらかが絶対に正しいのか、やりとりがこじれた理由がそれぞれにあるのか、などは、両者の言い分を聞いて、すべてのやりとりを読まないことにはわかりません。あるいは、すべてを見聞きしたとしても、人によってどう思うかは違うかもしれません。

中立な掲示板として、誰か一人の依頼で自由に投稿を削除することはできません。

掲示板の不正な利用については、各投稿の横に、「注意」などの報告をするフォームがついてますので、そちらでご報告ください。なお、一人の方が複数回同じ報告をしても効果はありません。もし、多くの方が似たような目に遭われて報告されれば、当該の募集やユーザーは無効にされることがあります。

掲示板経由で連絡した相手が、待ち合わせをすっぽかしました。懲らしめてください

ルームシェアルームメイトでは、掲示板を通じてコンタクトを取った方たちの間に発生するトラブルについて、一切関知いたしません。サイト上で証拠も無く相手の行為を非難されても、管理人や他のユーザには、誰の言い分が正しいとか、間違っているなど判断することは不可能ですし、ましてや罰を与えたりすることなど、できるはずもありません。相手との連絡や交渉は、ご自分の判断にて、自己責任にて行ってください。

退会について

退会のしかたがわからない

ログインされた上で、[管理画面]から、[ユーザー情報の編集]をお選びいただくことで、[退会]ボタンが表示されます。

ログインパスワードがわからなくてログインできないという場合は、上の「管理用パスワードを忘れてしまいました」をお読みください。

新機能・要望について

性別を必須項目として追加してほしい

ルームシェアするだけであれば、基本的には性別は関係がないと思います。ただ、女性の方などで、どうしても異性と一緒に暮らすことはできない、という方はいるでしょうから、その場合のために「全員女性」という条件をつけられるようになっています。

投稿者の性別を必須としないのは、本来シェアすることに関係の無いはずの性別情報を必須にすることが、かえって「女性と住むことだけが目的の怪しい男性が、対象を検索しやすくなる」と考えているからです。

新機能をリクエストしたいのですが

管理人までメールにて御連絡ください。

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「完全無料」の代わりに「完全無保証」のサービスです。起こりうるトラブルを避けるのはあなた自身の責任です

不具合や改善のご提案等は support@roommate.jp までお寄せください